工業局局長呂正華表示，「因應數位轉型的時代潮流，工業局今年起推動雲世代產業數位轉型計畫，C2M是重要工作之一」。透過C2M，工廠產線不只能把產品做得快做得好，還能一開始就能精準做出對的產品，滿足市場的需要，也降低開發的成本。

商業發展研究院董事長許添財指出，「作為計畫的執行團隊，商研院扮演了製造商「市場探針」的角色，從售前到售後，大量爬搜海外電商競品及聆聽社群輿論，預測並推薦潛在消費者喜好與人氣規格，幫助廠商取得領先優勢」。

活動首先由商研院國際所所長戴凡真博士以「數據大發現」為題，進行專題演講，隨後請好食樂(老媽拌麵)、豆之家(翠果子)、金統立、宗茂企業、松騰實業、龍泉科技等業者共同分享，回饋這幾個月來C2M計畫的輔導成果。

新市場新口味，數據分析抓到消費的心

「老媽拌麵」透過C2M計畫的協助，快速正確地找到在美國最主流的乾拌麵包裝方式及價格區間、最熱銷的風味元素，短短1個月內就決定了研發規格。好食樂高華一副總認為，C2M導入後研發成本相較從前節省了30%，產品開發時間縮短了3個月，C2M已成為開拓市場商機的利器。

生產力+第一手市場資訊，高品質產品滿足消費者需求

而金統立這次導入C2M的產品規格推薦服務，以往需要半年以上的市場調查，透過產業數據服務，只要1分鐘就能得出分析結果。陳枋弈經理表示，這些數據能每個月自動更新，而且每次的規格推薦都反映出最新的國外市場需求，大大拉近了生產者與消費者的距離，公司也更有信心用高品質產品滿足顧客的需求。

數據分析服務，有助研發智能產品，降低中小企業初期成本

這次與會的龍泉科技與松騰實業，分別以淨水器與掃地機器人為例，分享加入C2M計畫之後，獲得競品資料與價格趨勢等數據，彌補國內中小製造業，較為缺乏消費市場資料的不足，也成功開發了智能家電產品。

在疫情之下，產業正在經歷一場數位變革，戴凡真所長強調，數位轉型是製造業當前面臨的重要課題，因此，經濟部工業局透過C2M計畫，協助業者研發更好更對的新產品，也鼓勵更多的製造業者導入C2M，縮短製造業與市場的距離，為臺灣製造業帶來新的轉型契機。